视频会议系统是指不同地点的两个或两个以上的个人或团体通过传输线和多媒体设备相互传送声音、图像和文件数据，以实现即时、交互式通信，实现会议目的的系统设备。

随着2011年视频会议终端设备逐步纳入地方政府集中采购目录，视频会议终端采购呈现增长趋势。视频会议系统在交互性、音频质量、图像质量和稳定性等方面的技术进步，也提高了政府用户对视频会议的接受程度。

近年来，视频会议系统采购规模不断扩大，已成为政府、军队、财政、保险等部门、单位和行业日常会议、协同办公、业务培训等活动的必备工具。

根据数据报告，2020年企业将在视频会议领域投入11亿美元。在中国，视频会议市场也以每年20%以上的速度增长。近两年来，在中小企业发展和三四线城市市场全面拓展的带动下，视频会议市场增速不断加快。

业内专家预测，近几年来，由于产品成熟度低、价格高、外围设备不匹配等因素，视频会议系统还没有出现大规模商用的趋势。然而，随着行业厂商将高清产品推向前台，成为公司的营销重点，未来3-5年，全数字高清视频会议产品市场将实现突破性增长。

从视频会议的实际应用来看，与会者可以在会议时间、会议地点、会议互动等方面有更充分的选择，在节约差旅费、提高沟通效率方面具有明显的优势。

政府应用和垄断行业用户是视频会议市场的主要驱动力。这些用户具有高度的垂直组织结构、多个分支机构和集中的决策权，这决定了他们的视频会议系统采购具有一次性采购量大、对产品安全稳定要求高的特点，一般采用自建网络系统的方式。经过多年的发展，市场基本稳定。

业内专家建议，购买视频会议系统时，可综合考虑本单位的实际工作需要、各分公司的财务预算和网络情况。大型会议室使用高清会议设备，中型会议室使用标准高清会议设备，桌面用户使用软件终端，外出工作的用户可以使用软件终端、手机应用或电话参加视频会议。同时，要考虑系统扩展的选择和系统升级的便利性，尽量使用支持国际标准和规范的视频会议产品。